Spedizioni e resi

Spediamo ogni giorno tranne domeniche e festivi, con tracking via email — in imballaggio eco-sostenibile.

Tempi di consegna

Paesi Bassi1 giorno lavorativo
Germania e Belgio1–3 giorni lavorativi
Resto dell'UE1–5 giorni lavorativi
Resto del mondo7–14 giorni lavorativi (secondo dogana)

Prova a casa di 30 giorni e resi

Prova il marsupio a casa per 30 giorni dalla consegna — senza impegno.

Condizioni di reso

Mai usato né indossato, nella confezione originale con l'etichetta attaccata, pulito e senza odori.

Come funziona

  1. Scrivi a info@qoale.com con numero d'ordine e motivo — ti inviamo le istruzioni per il reso.
  2. Alla ricezione controlliamo l'articolo entro 5 giorni lavorativi.
  3. I rimborsi approvati vengono emessi entro 10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

La spedizione del reso è a tuo carico, salvo che l'articolo sia arrivato danneggiato o errato.