Versand & Rückgabe

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Lieferzeiten

Niederlande1 Werktag
Deutschland & Belgien1–3 Werktage
Übrige EU1–5 Werktage
Weltweit7–14 Werktage (zollabhängig)

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Rückgabebedingungen

Unbenutzt und ungetragen, in Originalverpackung mit angebrachtem Etikett, sauber und geruchsfrei.

So funktioniert's

  1. Mail an info@qoale.com mit Bestellnummer und Grund — du erhältst die Rückgabeanleitung.
  2. Nach Eingang prüfen wir den Artikel innerhalb von 5 Werktagen.
  3. Genehmigte Erstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsart.

Den Rückversand zahlst du, außer der Artikel kam beschädigt oder falsch an.