POLÍTICA DE REEMBOLSO
En QOALÉ queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu mochila porta bebé, puedes devolverla en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción para obtener un reembolso.
Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@qoale.com. Ellos te facilitarán una dirección de envío e instrucciones para la devolución. Ten en cuenta que los gastos de envío de la devolución correrán por tu cuenta.
Asegúrate de que el artículo está en su estado original, incluidas todas las etiquetas y el embalaje. No podemos aceptar devoluciones de artículos usados o dañados.
Una vez que hayamos recibido tu devolución e inspeccionado el soporte, procesaremos tu reembolso. Por favor, espera de 5 a 7 días laborables para que se procese el reembolso.
Queremos asegurarnos de que estás completamente satisfecho con tu compra, si tienes algún problema o duda sobre tu devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de ayudarte.
Gracias por elegir QOALÉ, esperamos que disfrutes de tu mochila porta bebé y que tengas una experiencia de porteo cómoda y segura.
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